Официальное представительство в России
Профессиональные электроизмерительные приборы
8 800 700 28 15
Сервис и условия гарантийного обслуживания

Условия гарантийного обслуживания продукции METREL


Гарантийное обслуживание осуществляется в течение 3 лет с даты изготовления прибора, указанной в его формуляре.


Формуляр с отметками ООО «Евротест» является документом, подтверждающим право на гарантийное обслуживание прибора. Гарантийное обслуживание прибора не осуществляется на основании других документов, относящихся к прибору.



Гарантийному обслуживанию не подлежат измерительные принадлежности (адаптеры питания, измерительные проводники, зажимы и наконечники, интерфейсные кабели и др.) и расходные материалы (элементы питания).


Снятие прибора с гарантийного обслуживания осуществляется в следующих случаях:


Постгарантийное обслуживание


Сервисное обслуживание вне гарантийного срока (постгарантийное обслуживание) осуществляется при условии оплаты производимых работ. На работы, осуществляемые в рамках постгарантийного обслуживания, устанавливается гарантия 3 месяца.


Для отправки прибора в ремонт необходимо:


Приборы с сильным загрязнением, а также приборы, поступившие без сопроводительного письма или с письмом с неполными данными, обслуживаются в последнюю очередь.